על מנת לשנות את סיסמתך בחשבון המסחר ו/או בכניסה לאתר יש לבצע את הפעולות הבאות:.
- כנס לאתר אייטרייד ולחץ על כפתור 'כניסה לחשבונך'.
- הזן את הדוא"ל איתו ביצעת את תהליך הרישום בפתיחת החשבון ולחץ על 'שכחת את סיסמתך'. לאחר מכן יישלח אלייך איימייל לדוא"ל איתו פתחת את החשבון
- פתח את האימייל ולחץ על הקישור המצורף, בקישור זה תצטרך לענות על שאלת האבטחה ולבחור סיסמה חדשה.
*הסיסמה צריכה להיות מורכבת ולהכיל:
- אותיות באנגלית גדולות וקטנות (אין לכלול את שמך, תווים מיוחדים מותרים _!@#$%^&*)
- ספרה אחת לפחות
- סה"כ 8-15 תווים